分享到
訂閱車(chē)之訊
登錄 您好,

當(dāng)前位置:車(chē)訊網(wǎng) > 資訊 > 業(yè)界 > 人物訪談 > 正文

東風(fēng)風(fēng)神牛跟尚:營(yíng)銷(xiāo)以客戶(hù)口碑為主導(dǎo)

2013年07月12日 17:22 來(lái)源:車(chē)訊網(wǎng)
作者: 王明霞
我要評(píng)論(0)

  【車(chē)訊網(wǎng) 報(bào)道】2013第十屆中國(guó)(長(zhǎng)春)國(guó)際汽車(chē)博覽會(huì)于2013年7月12日-7月21日在長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心隆重舉行。車(chē)訊網(wǎng)將以中國(guó)汽車(chē)工業(yè)60年為主題全程24小時(shí)進(jìn)行報(bào)道,同時(shí)邀請(qǐng)車(chē)企高層、行業(yè)專(zhuān)家、經(jīng)銷(xiāo)商、零部件供應(yīng)商等做客車(chē)訊網(wǎng)訪談間,參與車(chē)訊網(wǎng)2013長(zhǎng)春車(chē)展《高端訪談》欄目。以下為東風(fēng)風(fēng)神東北銷(xiāo)售大區(qū)總監(jiān)牛跟尚的訪談實(shí)錄。

東風(fēng)風(fēng)神牛跟尚:營(yíng)銷(xiāo)以客戶(hù)口碑為主導(dǎo)

東風(fēng)風(fēng)神東北銷(xiāo)售大區(qū)總監(jiān)牛跟尚

  主持人:大家好,這里是2013年長(zhǎng)春國(guó)際車(chē)展車(chē)訊網(wǎng)直播間,今天有幸請(qǐng)到了東風(fēng)風(fēng)神東北銷(xiāo)售大區(qū)總監(jiān)牛跟尚,牛總監(jiān)您好。

  嘉賓:大家好,車(chē)訊網(wǎng)網(wǎng)友好。

  主持人:請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下東風(fēng)乘用車(chē)的新車(chē)情況?

  嘉賓:這次東風(fēng)風(fēng)神的參展陣容非常強(qiáng)大,我們請(qǐng)到了美國(guó)NBA丹佛掘金啦啦隊(duì)6個(gè)人為長(zhǎng)春的客戶(hù)跳8場(chǎng)舞。之后我們采用室內(nèi)外參展的服務(wù)模式,更好的服務(wù)長(zhǎng)春客戶(hù),今年車(chē)型的亮點(diǎn)有3款車(chē),第一款是東風(fēng)風(fēng)神A60,這款車(chē)軸距有2米7,特點(diǎn)是大空間、低油耗,下一個(gè)是H30CROSS,是長(zhǎng)春賣(mài)得很好的。還有一款風(fēng)神S30,2009年投入市場(chǎng)的,這款車(chē)最大的特點(diǎn)是皮實(shí),用過(guò)的客戶(hù)反應(yīng)非常皮實(shí)。

  主持人:這款車(chē)的銷(xiāo)售目標(biāo),公司對(duì)這三款有沒(méi)有銷(xiāo)售預(yù)期,希望達(dá)到多少輛?

  嘉賓:東北大區(qū)的目標(biāo)是必保3000輛,挑戰(zhàn)3300、3500,從1到6月份來(lái)看我們完成了1254臺(tái),基本上達(dá)到了自己上半年的目標(biāo)。

  主持人:這是三款新車(chē)加起來(lái)?

  嘉賓:三款車(chē)加起來(lái)。我們同比增長(zhǎng)率90%,下半年還有新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的導(dǎo)入,下半年的銷(xiāo)量會(huì)加大。

  主持人:上半年的銷(xiāo)量出來(lái)了,有沒(méi)有新的營(yíng)銷(xiāo)方式或者營(yíng)銷(xiāo)的新策略,您大概簡(jiǎn)單說(shuō)一下?

  嘉賓:下半年我們的營(yíng)銷(xiāo)策略還是以客戶(hù)口碑為主導(dǎo),我們做了大量的車(chē)展,有沈陽(yáng)車(chē)展還有大連,逢展必參。第二個(gè)做售后滿(mǎn)意度,東風(fēng)風(fēng)神在12個(gè)大區(qū)里東北大區(qū)是售后滿(mǎn)意度是第2名,我們不是最好。銷(xiāo)售滿(mǎn)意度是第4名,在售前和售后都是滿(mǎn)意的。

  主持人:風(fēng)神最打動(dòng)消費(fèi)者是什么?

  嘉賓:是品質(zhì),東風(fēng)風(fēng)神在東北市場(chǎng)保有量不是很大,截止到今天有5000多名車(chē)主,但是已經(jīng)涌現(xiàn)出了50多位10萬(wàn)公里無(wú)大修的客戶(hù),今年有幸請(qǐng)到了一位是吉林大學(xué)的教授。

  主持人:您覺(jué)得東風(fēng)風(fēng)神的品牌核心是什么?

  嘉賓:是品質(zhì)、進(jìn)取、信賴(lài)。品質(zhì)是品牌的最核心的基因,整個(gè)東風(fēng)風(fēng)神的品牌主張是從容進(jìn)取、品質(zhì)生活。

  主持人:您對(duì)本次車(chē)展有什么預(yù)期?

  嘉賓:希望通過(guò)這個(gè)車(chē)展把東風(fēng)風(fēng)神的品牌打出來(lái),體現(xiàn)東風(fēng)風(fēng)神是大廠、大車(chē)、大品牌。和一汽相比都是央企品牌,都是國(guó)際品質(zhì)都是超值產(chǎn)品。

  主持人:??偢兄x您百忙之中感謝您的專(zhuān)訪,明天下午還要去NBA啦啦隊(duì)做現(xiàn)場(chǎng)。

  嘉賓:歡迎,感謝。

查看王明霞更多文章>>

關(guān)鍵詞: 東風(fēng)風(fēng)神 - 牛跟尚 - 2013長(zhǎng)春車(chē)展嘉賓訪談
責(zé)任編輯:王明霞
版權(quán)聲明:本文系車(chē)訊網(wǎng)(chexun.com)獨(dú)家稿件,版權(quán)為車(chē)訊網(wǎng)所有。歡迎轉(zhuǎn)載,請(qǐng)務(wù)必注明出處(車(chē)訊網(wǎng)帶鏈接)及作者,否則必將追究法律責(zé)任。
更多>>

論壇精選內(nèi)容

遲到的斯巴魯XV2.0選購(gòu)記

首先得先追朔到選車(chē)過(guò)程,選車(chē)真是個(gè)糾結(jié)的事情...[更多]

2013BMW M體驗(yàn)日?qǐng)?bào)道

M體驗(yàn)日,顧名思義,就是全程體驗(yàn)BMW M系車(chē),M3、M5、M6...[更多]